راهی نوآورانه برای بنگاه ها تا تقاضا را در دوره رکود بالا ببرند
نویسنده: جیمز ریلی
مترجمان: منصوره واثق و امید شکیبا
مترجمان: منصوره واثق و امید شکیبا
برخی از شرکت ها، تخفیف های بالایی به خریدهای پرسنل خود می دهند. بعضی دیگر کارمندان را تشویق می کنند تا کسب وکار خود را به فامیل و دوستان معرفی کنند، اما پاناسونیک رویکرد دیگری در پیش گرفته است.
در این مقاله توضیح داده می شود که چگونه پاناسونیک با توسل به وفاداری نیروی کار خود، توانسته است راهی برای افزایش تقاضای انواع محصولات مصرفی خود پیدا کند.
در واقع از مدیران و روسای کسب وکارهای مختلف پاناسونیک خواسته شده است تا دست در جیب کرده و محصولات شرکت را خریداری کنند. از زمانی که تقاضای خارجی ها به خاطر قدرت بالای ین کاهش پیدا کرد، پاناسونیک ۱۰ هزار مدیر خود در ژاپن را مجبور به خرید حداقل ۱۰۰ هزار ین (معادل ۷۵۸ پوند انگلیس) از محصولات تولیدی خود کرده است. روسای رده بالای پاناسونیک حداقل مجبور به خرید ۲۰۰ هزار ین شده اند.
پیام پاناسونیک به پرسنل: شما رسالت شرکت را می دانید، زمان آن رسیده است که خود، کالاهایمان را بخریم.
پیام پاناسونیک به کارکنان: شما سرود شرکت را خوانده اید، پس حالا باید بیایید و محصولات پاناسونیک را بخرید.
روی قفسه وسایل الکترونیکی در فروشگاه های بالای شهر گرد و خاک جمع شده است، هیچ کس یخچال های جدید را نمی خرد و هر روز بر تلویزیون های پلاسمای فروخته نشده افزوده می شود.
اما در این نومیدی، پاناسونیک برای غلبه بر کاهش مشتریان، به تمام کارمندانش دستور داده است تا به میزان ۱۰۰ هزار ین از محصولات پاناسونیک بخرند.
انتظار می رود اکثر سازمان های ژاپنی به صورت مستقیم یا غیر مستقیم به کارمندان دستور بدهند یا آنها را تحت فشار قرار دهند تا بخشی از حقوقشان را صرف خرید کالاهایی که آنها می سازند، کنند. قبلا تویوتا به طور ضمنی طرح «داوطلبانه ای» راه انداخته بود که در آن ۲۲۰۰ نفر از مقامات رده بالا تصمیم به خرید یک تویوتای جدید گرفتند، در حالی که اخیرا رییس فوجیتسو در ایمیلی که به ۱۰۰ هزار نفر از پرسنل شرکت فرستاده است، گوشزد می کند که چقدر خوب است، اگر «نرخ مالکیت کارمندان» در مورد موبایل و کامپیوترهای فوجیتسو بالاتر برود.
۱۰ هزار کارمند ژاپنی که از راهبرد غیرمتعارف پاناسونیک تاثیر می پذیرند مدت زمانی برای ملاحظه وضعیت ندارند و تا اواخر ماه جولای مجبور به خرید محصولات پاناسونیک هستند، چه به آن نیاز داشته باشند و چه نداشته باشند.
از تمام مدیران رده بالا که در طول سال ها به نشانه وفاداری سازمانی، تشویق شده بودند تا خانه هایشان با محصولات پاناسونیک پر شود، خواسته شده حداقل ۲۰۰ هزار ین خرید کنند. سخنگوی پاناسونیک می گوید چون در سطح مدیریت عالی، تصمیم به درخواست برای «پاناسونیک بخر» مطرح شد، انتظار نمی رود نرخ عدم قبول آن بالا باشد.
برخی کارکنان پاناسونیک گفته اند، این بخشنامه اضطراری، ضربه بیرحمانه ای به آنها است: دو هفته پیش به همان ۱۰ هزار مدیری که الان مجبورشده اند وسایلی که لازم ندارند بخرند، گفته شده بود از حقوق و مزایایشان کاسته خواهد شد.
پاناسونیک می گوید این حرکت که در تاریخ شرکت بی سابقه است برای فشار به مدیریت در «شناخت سختی محیط کسب وکار کنونی» هدفگذاری شده است؛ شناختی که به گفته معامله گران شرکت میتسوبیشی توکیو یو اف جی، تصور می شد قبل از این حاصل شده است. دقیقا دو هفته پیش شرکت اعلام کرد می خواهد ۲۰ درصد از کارخانه هایش را تعطیل کند و ۱۵ هزار شغل از کارکنان جهانی اش بکاهد.
شرکت نظاره گر یکی از بدترین عملکردهای درآمدی سالانه بود که انتظار می رفت تا پایان سال زیانی حدود ۳۵۰ میلیارد ین به بار آورد. از دیگر اعلان های هشداردهنده برنامه های شرکت، کاهش ۱۰ تا ۲۰ درصدی حقوق اعضای هیات مدیره و ۵ درصدی حقوق مدیران قسمت ها است.
پاناسونیک یکی از چندین شرکت ژاپنی است که کارمندان را تشویق به ترجمه و تفسیر رسالت شرکت کرده تا اندک اندک حس هدفمندی و وفاداری را به آنها القا کند. سرود شرکت که شامل قطعاتی شبه مذهبی مثل «هرکدام از ما تکه کوچکی از امید هستیم» بر این نقل قول به پایان می رسد که «صدای پیشرفت، صدایی است که جهان را به هم متصل می سازد.»
اگر چه سایر شرکت های ژاپنی، فشار کمتری به کارمندان خود می آورند تا آنها مجبور به خرید محصولاتشان گردند، اما امیدوار هستند وفاداری اجباری اجتماعی که سنت شرکت های ژاپنی است، کارها را پیش ببرد.
شرکت هایی مثل سونی و شارپ تخفیفات منظمی برای کارمندان قائل شدند و منابع داخلی هر دو شرکت گفته اند در پشت سر رویدادهای اخیر «فشار زیادی» برای خریدن محصولات شرکت ها دیده می شود.
مبارزه تبلیغی «فوجیتسو بخرید» دربرگیرنده ایمیلی با این مضمون از طرف رییس شرکت بود: «اگر در شرکت همه در کنار هم باشیم، به نیروی قدرتمندی تبدیل می شویم.»
منابع:
روزنامه تایمز
روزنامه دنیای اقتصاد ( www.donya-e-eqtesad.com )
ارسال توسط كاربر محترم:omidayandh
در این مقاله توضیح داده می شود که چگونه پاناسونیک با توسل به وفاداری نیروی کار خود، توانسته است راهی برای افزایش تقاضای انواع محصولات مصرفی خود پیدا کند.
در واقع از مدیران و روسای کسب وکارهای مختلف پاناسونیک خواسته شده است تا دست در جیب کرده و محصولات شرکت را خریداری کنند. از زمانی که تقاضای خارجی ها به خاطر قدرت بالای ین کاهش پیدا کرد، پاناسونیک ۱۰ هزار مدیر خود در ژاپن را مجبور به خرید حداقل ۱۰۰ هزار ین (معادل ۷۵۸ پوند انگلیس) از محصولات تولیدی خود کرده است. روسای رده بالای پاناسونیک حداقل مجبور به خرید ۲۰۰ هزار ین شده اند.
پیام پاناسونیک به پرسنل: شما رسالت شرکت را می دانید، زمان آن رسیده است که خود، کالاهایمان را بخریم.
پیام پاناسونیک به کارکنان: شما سرود شرکت را خوانده اید، پس حالا باید بیایید و محصولات پاناسونیک را بخرید.
روی قفسه وسایل الکترونیکی در فروشگاه های بالای شهر گرد و خاک جمع شده است، هیچ کس یخچال های جدید را نمی خرد و هر روز بر تلویزیون های پلاسمای فروخته نشده افزوده می شود.
اما در این نومیدی، پاناسونیک برای غلبه بر کاهش مشتریان، به تمام کارمندانش دستور داده است تا به میزان ۱۰۰ هزار ین از محصولات پاناسونیک بخرند.
انتظار می رود اکثر سازمان های ژاپنی به صورت مستقیم یا غیر مستقیم به کارمندان دستور بدهند یا آنها را تحت فشار قرار دهند تا بخشی از حقوقشان را صرف خرید کالاهایی که آنها می سازند، کنند. قبلا تویوتا به طور ضمنی طرح «داوطلبانه ای» راه انداخته بود که در آن ۲۲۰۰ نفر از مقامات رده بالا تصمیم به خرید یک تویوتای جدید گرفتند، در حالی که اخیرا رییس فوجیتسو در ایمیلی که به ۱۰۰ هزار نفر از پرسنل شرکت فرستاده است، گوشزد می کند که چقدر خوب است، اگر «نرخ مالکیت کارمندان» در مورد موبایل و کامپیوترهای فوجیتسو بالاتر برود.
۱۰ هزار کارمند ژاپنی که از راهبرد غیرمتعارف پاناسونیک تاثیر می پذیرند مدت زمانی برای ملاحظه وضعیت ندارند و تا اواخر ماه جولای مجبور به خرید محصولات پاناسونیک هستند، چه به آن نیاز داشته باشند و چه نداشته باشند.
از تمام مدیران رده بالا که در طول سال ها به نشانه وفاداری سازمانی، تشویق شده بودند تا خانه هایشان با محصولات پاناسونیک پر شود، خواسته شده حداقل ۲۰۰ هزار ین خرید کنند. سخنگوی پاناسونیک می گوید چون در سطح مدیریت عالی، تصمیم به درخواست برای «پاناسونیک بخر» مطرح شد، انتظار نمی رود نرخ عدم قبول آن بالا باشد.
برخی کارکنان پاناسونیک گفته اند، این بخشنامه اضطراری، ضربه بیرحمانه ای به آنها است: دو هفته پیش به همان ۱۰ هزار مدیری که الان مجبورشده اند وسایلی که لازم ندارند بخرند، گفته شده بود از حقوق و مزایایشان کاسته خواهد شد.
پاناسونیک می گوید این حرکت که در تاریخ شرکت بی سابقه است برای فشار به مدیریت در «شناخت سختی محیط کسب وکار کنونی» هدفگذاری شده است؛ شناختی که به گفته معامله گران شرکت میتسوبیشی توکیو یو اف جی، تصور می شد قبل از این حاصل شده است. دقیقا دو هفته پیش شرکت اعلام کرد می خواهد ۲۰ درصد از کارخانه هایش را تعطیل کند و ۱۵ هزار شغل از کارکنان جهانی اش بکاهد.
شرکت نظاره گر یکی از بدترین عملکردهای درآمدی سالانه بود که انتظار می رفت تا پایان سال زیانی حدود ۳۵۰ میلیارد ین به بار آورد. از دیگر اعلان های هشداردهنده برنامه های شرکت، کاهش ۱۰ تا ۲۰ درصدی حقوق اعضای هیات مدیره و ۵ درصدی حقوق مدیران قسمت ها است.
پاناسونیک یکی از چندین شرکت ژاپنی است که کارمندان را تشویق به ترجمه و تفسیر رسالت شرکت کرده تا اندک اندک حس هدفمندی و وفاداری را به آنها القا کند. سرود شرکت که شامل قطعاتی شبه مذهبی مثل «هرکدام از ما تکه کوچکی از امید هستیم» بر این نقل قول به پایان می رسد که «صدای پیشرفت، صدایی است که جهان را به هم متصل می سازد.»
اگر چه سایر شرکت های ژاپنی، فشار کمتری به کارمندان خود می آورند تا آنها مجبور به خرید محصولاتشان گردند، اما امیدوار هستند وفاداری اجباری اجتماعی که سنت شرکت های ژاپنی است، کارها را پیش ببرد.
شرکت هایی مثل سونی و شارپ تخفیفات منظمی برای کارمندان قائل شدند و منابع داخلی هر دو شرکت گفته اند در پشت سر رویدادهای اخیر «فشار زیادی» برای خریدن محصولات شرکت ها دیده می شود.
مبارزه تبلیغی «فوجیتسو بخرید» دربرگیرنده ایمیلی با این مضمون از طرف رییس شرکت بود: «اگر در شرکت همه در کنار هم باشیم، به نیروی قدرتمندی تبدیل می شویم.»
منابع:
روزنامه تایمز
روزنامه دنیای اقتصاد ( www.donya-e-eqtesad.com )
ارسال توسط كاربر محترم:omidayandh
