تعالی سازمان
تعالی سازمان/
| •پدید اورندگان : | بهرام جلوداریممقانی , |
| •ناشر : | مركز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران |
| •سال نشر : | 1384 |
| • نوع کتاب : | تالیف |
| • رده سنی : | 0 |
| • تیراژ : | 2000 |
| • نوع جلد : | شومیز |
| • شابک : | 964-7300-65-4 |
| • تاریخ نشر : | 1384/4/29 |
| • محل نشر : | تهران |
| • زبان : | فارسی |
| • زبان اصلی : | |
| • تعداد صفحات : | 146 |
| • قیمت : | 20000 |
| • نوبت چاپ : | 1 |
| • قطع : | رقعی |
| • شماره جلد : | 0 |
| • چکیده : | ,"آن چه در این كتاب عرضه شده راهنمای به كارگیری مدل "EFQM" در ارزیابی و تعیین مسیر "تعالی" در مدیریت است كه در آغاز هشت اصل سازمان تعالی تشریح میشود كه عبارتاند از: نتیجهگرایی، مشتری مداری، رهبری و ثبات در مقاصد، مدیریت بر مبنای واقعیتها و فرآیندها، مشاركت و توسعهی منابع انسانی، توسعهی شراكتها، و مسئولیتهای اجتماعی سازمان. مبحث بعدی كتاب شامل تشریح معیارها و نكات راهنما، خودارزیابی و 50 پرسش در ارتباط با آن است. پیوستهای كتاب مربوط به ارتباط زیر معیارها، تكنیكهای مورد نیاز برای حوزهها، برخی اقدامات رهبران موفق، تصاویری از نرمافزار TQS جدول خود ارزیابی، و خودآزماییهای مختلف است." |
ارسال نظر شما