0

مدیریت مذاكره سازمانی

مدیریت مذاكره سازمانی/

•پدید اورندگان : , ,
•ناشر : سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی كشور، معاونت امور اداری، مالی و منابع انسانی، مركز مدارك علمی، موزه و ا
•سال نشر : 1385
• نوع کتاب : تالیف
• رده سنی : 0
• تیراژ : 1000
• نوع جلد : شومیز
• شابک : 964-425-847-9
• تاریخ نشر :
• محل نشر : تهران
• زبان : فارسی
• زبان اصلی :
• تعداد صفحات : 306
• قیمت : 15000
• نوبت چاپ : 1
• قطع : وزیری
• شماره جلد : 0
• چکیده : ,"مذاكره‌ی سازمانی عبارت است از یك سلسله فرایند ارتباطی (كتبی و شفاهی) كه مدیر در چارچوب اختیارات با اشخاص درون سازمان (در باب مسائل مدیریتی، برنامه‌ریزی و...) و اشخاص خارج از سازمان (در خصوص مسائل مربوط به همكاری‌‌های سازمانی، حل اختلافات، تامین كالا، خدمات، دانش فنی و...) انجام می‌دهد و به رغم این كه با طرف مقابل دارای اشتراك و یا تضاد منافع بوده و احیانا از پیشینه‌ی فرهنگی متفاوتی برخوردار باشد در خصوص نیل به اهداف سازمان می‌كوشد و در نهایت توافقات را در قالب صورت جلسه و قرارداد تنظیم و مبادله می‌نماید. كتاب در پنج فصل و یك پیوست تنظیم شده است: فصل نخست به بررسی اهمیت مذاكره و بیان تعریف و انواع آن اختصاص دارد. در فصل دوم گام‌های اساسی مرحله‌ی پیش‌نیازهای مذاكره برشمرده شده است كه عبارت‌اند از: تعیین اهداف، جمع‌آوری اطلاعات و اسناد، شناسایی طرف مذاكره، تجزیه و تحلیل وضعی، استراتژی و روش مذاكره، ویژگی‌های فرهنگی طرف مذاكره، هیات مذاكره، دستور جلسه و محل برگزاری، تهیه‌ی فهرست مهم‌ترین زمینه‌های مذاكره، استراحت و آرامش، و توكل بر خداوند. "عوامل موثر در رویارویی طرفین مذاكره"، "عوامل موثر در گفت و شنود طرفین" و "توافقات طرفین" مباحث بعدی كتاب هستند. در بخش پیوست نیز مطالبی از این قبیل فراهم آمده است: ساختار توافقات بین‌المللی، نمونه یادداشت تفاهم همكاری بین دولت جمهوری اسلامی ایران و...، نمونه‌ی مكاتبات اداری، نمونه‌ی قراردادهای دولتی، مبایعه‌نامه، و اجاره‌نامه."

ارسال نظر شما

• با عنایت به اینکه نظرات و پیشنهادات شما کاربران گرامی در بهبود پایگاه تاثیر کاملا موثری ایفا می کند لذا خواهشمند است ما را از نظرات ارزنده ی خود محروم نفرمایید.
• نظر شما پس از بررسی و بازبینی توسط گروه مدیریت برای نمایش در سایت قرار داده می شود.
• نظرات کوتاه مثل "خوب بود" و "عالی بود" و... و نظرات تکراری تائید نمی شوند و امتیازی هم به آنها تعلق نخواهد گرفت.
• متن نظر شما میبایست حداکثر 1024 کاراکتر باشد.
• توجه داشته باشید که به سوالاتی که در قسمت نظرات پرسیده میشود، جواب داده نخواهد شد، لطفا پیشنهادات و انتقادات را از طریق ارتباط با ما و سوالات خود را از طریق ارسال سوال و مشاوره ارسال نمایید.