با سلام کاربر گرامی، ممکن است پاسخ در Spam ایمیل شما رفته باشد. آن جا را مشاهده کنید، همچنین در ابتدای آدرس ایمیل خود، نباید عبارت www را وارد کنید چون این عبارت برای شناسایی سایت است نه ایمیل. پیشنهاد می کنیم پرسش خود را با قید فوری مجدداً مطرح کنید، البته اگر موفق به مشاهده پاسخ قبلی نشدید.