راه های تحقق مشتری مداری

امروزه دنیای کسب وکار بر پایه « مشتری مداری» و «رضایت مشتریان» استوار گشته به گونه ای که گسترش خدمات و حتی ارائه آن بدون در نظر گرفتن این اصل...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

خلاصه طرح تجاری اجرائی

توجه داشته باشید که خلاصه تجاری شرکت اولین چیزی خواهد بود که هر خواننده در ابتدا آن را مطا لعه می کند اگر خلاصه شرکت شما ضعیف باشد ،خوانندهائی...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

تجارت اینترنتی به وسیله ی شرکت های هرمی

می گویند گلدکوئیست، رؤیای ثروتمند شدن و تجارت از طریق اینترنت است. اما به صورتی کاملاً مخصوص، چند شرکت با نام ها و نشان های مختلف، تجارت اینترنتی...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

بازاریابی زنجیره ای یا کلاه برداری زنجیره ای؟ :

نکته بسیار مهم این است که نحوه کلاه برداری این گونه شرکت ها، که همه به نحوی کار خود را بازاریابی زنجیره ای (Network Marketing) می نامند این است...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

آنچه باید درباره یک آگهی تبلیغاتی بدانیم؟

درک درست تبلیغات یا حتی آموزش اصول و مبانی آن، باید با دیدی صحیح آغاز شود، تبلیغات فن فروشندگی است. اصول آن اصول فن فروشندگی است. تبلیغات فن...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

نقش راهبر در اثربخشی مطالعات مهندسی ارزش

كمك گرفتن از مشاوران مهندسی ارزش برای آموزش و اجرای مطالعات مهندسی ارزش می تواند برای جاری شدن این فرهنگ و گسترش این رویكرد در تمام شركت ها مفید...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

مقدمه ای برمدیریت روابط مشتری

CRM در واقع به معنای مدیریت روابط مشتری است که مخفف سه واژه :Customer Relation ship Management "CR" می باشد. امروزه محدوده CRMخیلی وسیع شده...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

مردم كوچك، تجارت بزرگ

«پل كورنیت» رئیس شركت تبلیغات «كیدشاپ» كه تخصص اصلی اش در حوزه بازاریابی كالاهای مصرفی خاص كودكان است، نقشه هایی برای جلب بیشتر كودكان به چنین...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

مدیریت زمان در دانشگاه مجازی

دانشجویان مجازی اغلب نسبت به مدت زمان مورد نیاز برای به پایان رسانیدن آموزش درون شبکه ای (Online) آگاهی ندارند. در حقیقت بر خلاف دسترسی آسان...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

مارك تجاری

از مهمترین جنبه های هر كسب و كار چه بزرگ و چه كوچك، چه خرده فروشی و چه تجارت میان شركت ها، تعیین مارك تجاری به شمار می رود. به كار گیری یك...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

بروکراسی و عوامل آن

در حالی که فایول و تیلور با مسائل مدیریت دسته و پنجه نرم می کردند یک جامعه شناس آلمانی به نام مارکس وبر برای ساختارهای اختیار، تئوری خاصی تدوین...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

بررسی نقش مهندسی مجدد در شبیه‌سازی سازمان

شبیه سازی سیستم ها به عنوان یكی از پركاربردترین ابزار مدیریتی امروزه، به سرعت درحال توسعه است. دردستــــــرس بودن زبانهای ویژه شبیه سازی، تواناییهای...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

ایران شناسی؛ الزام تحقق مدیریت اقتضایی (مدیریت هویت‌گرا)

با ظهور مکتب اقتضایی در مدیریت، دیگر چیزی با عنوان «بهترین راه» (Best Way The One) وجود ندارد و به قول چارلز کیندل برگر استاد دانشگاه MIT پاسخ...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

اقدام سریع

اگرشمارئیس هستیدچنین قانونی وضع کنید:"اگربه مشکلی برمیخوریدکه لازم است من هم بدانم،قبل ازآنکه خودم شخصابه آن پی ببرم مرادرجریان بگذارید". پنهان...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

استراتژی سه جانبه ؛یک روش جدید برای تدوین استراتژی

مدیران، مشاوران و كارشناسان برنامه ریز، همواره در جست وجوی روشهای موثرتری برای تدوین استراتژی هستند. روشهایی كه در صورت به كارگیری، نتایج بهتر...

يکشنبه، 18 ارديبهشت 1390

ابزارهای رقابت

این گزارش توسط واحد اطلاعات اکونومیست و با حمایت اتحادیه نرم‌افزارهای تجاری منتشر گردیده است. پژوهش‌های انجام گرفته به دو طریق اصلی بوده است: ساختن...

شنبه، 17 ارديبهشت 1390

بررسی مدیریتی همت مضاعف و کار مضاعف

چکیده: بی شک انتخاب عناوین برای سالهای گذشته تا کنون از سوی مقام معظم رهبری بی صرفاً به عنوان یک حرکت نمادین نبوده است؛ بلکه تفکر ناب ولایت بعنوان...

شنبه، 17 ارديبهشت 1390

بررسی چالشها و مشکلات مدیران IT در ایران

چکیده: به گفته کارشناسان، صنعت نرم افزار در ایران با مشکلات زیرساختی عدیده ای روبرو است اما تلاش های بسیاری در جهت رفع این مشکلات و رسیدن به...

شنبه، 17 ارديبهشت 1390

بررسی میزان پذیرش اجتماعی طرح سهمیه بندی بنزین و عوامل مؤثر بر آن

چکیده: در تیرماه سال 1386، طرحی به نام سهمیه بندی بنزین در جهت کاهش مشکل توزیع و مصرف بنزین کشور به اجرا در آمد که اثرات و بازتاب های زیادی داشته...

شنبه، 17 ارديبهشت 1390

۶ مرحله ی برنامه ی بازاریابی

«برنامه ی بازاریابی» قدرتمندترین ابزار بازاریابی برای كسب وكارهای كوچك در این كره ی خاكی است. هنگامی كه از «برنامه ی بازاریابی» سخن می گوییم،...

شنبه، 17 ارديبهشت 1390