رفتار هم دلانه چگونه شکل می گیرد؟

مشاهده ی درد و ناراحتی دیگران، منجر به ایجاد هیجانات قوی در شخص می شود. گاهی این درد چنان می تواند تسری یابد که گویی خود شخص آن درد و رنج را...

سه‌شنبه، 5 آذر 1392

هم دلی و رفتارهای مشابه

هم دلی کردن تنها روش نشان دادن واکنش به احساسات دیگران نیست. به هنگام مواجهه با احساسات و هیجانات دیگران می توان واکنش های متفاوتی نشان داد و...

سه‌شنبه، 5 آذر 1392

اصول و موانع هم دلی

هم دلی را غالباً معادل ارتباط مؤثر تصور می کنند، یعنی مؤثرترین جزء یک ارتباط خوب، هم دلی است. یکی از اصول اولیه و مهم در هم دلی این است که نباید...

سه‌شنبه، 5 آذر 1392

تعارض در مذاکره

انسان بودن یعنی تعارض را تجربه کردن. بخش عمده ای از مباحثه های انسان ها به همین تعارض ها و اختلاف های موجود مربوط است. به عقیده ی بسیاری از روان...

دوشنبه، 4 آذر 1392

ترفندهای مرسوم در مذاکره

در روند مذاکرات گاه طرفین مقابل شما ممکن است دست به ترفندهایی بزنند که چندان درست نباشند. اگر چه برخی از افراد چنین ترفندهایی را تأیید می نمایند...

دوشنبه، 4 آذر 1392

شناسایی افراد نابهنجار در گروه ها و مذاکرات

برای ورود به بحث باید بر این نکته تأکید کرد که شخصیت انسان ها، ویژگی های منحصر به فردی را در بر می گیرد که آن ها را از یکدیگر متمایز می سازد....

دوشنبه، 4 آذر 1392

چگونه می توان در مذاکره فریب نخورد؟

هنگامی که به کلام طرف مذاکره ی خود شک می کنید، باید به آخرین حالت چهره ی او در هنگام گفتگو توجه کنید. دقت مورد نظر باید آن قدر هوشیارانه باشد...

دوشنبه، 4 آذر 1392

نکاتی مهم در مذاکره

برای پیش برد مذاکره بر اصول فرد- برد تأکید نمایید. برای این که بتوانید بُرد را دو جانبه کنید اولین مرحله این است که مشکل را شناسایی کنید. یک...

دوشنبه، 4 آذر 1392

نقش زبان بدن در مذاکره

محققان روابط غیر کلامی معتقدند که در ارتباطات رودر رو و حضوری، بیشتر معانی از طریق ایما و اشاره منتقل می شوند. درک عمیق هنر خواندن اشاره ها و...

دوشنبه، 4 آذر 1392

تاکتیک های مهم مذاکره

با توجه به فضای غیرقابل پیش بینی برخی از مذاکره ها، مذاکره کنندگان باید بتوانند با ارزیابی صحیح و مداوم از روند مذاکره، تاکتیک هایی را که می...

دوشنبه، 4 آذر 1392

نقش پیشنهاد در نتایج مذاکره

بی تردید همه ی ما در خیلی از مواقع در حال پیشنهاد دادن هستیم. گاه پیشنهادها خودمانی و گاه رسمی هستند. در این وضعیت برخی از پیشنهادها به طرز قابل...

دوشنبه، 4 آذر 1392

چگونه سبک گفتگو می تواند مذاکره را هدایت کند؟

برای این که بتوانید در مذاکره مشکلات را بهتر کنترل نمایید، شناسایی و استفاده از سبک های گفتگو کمک کننده خواهد بود. در مبحث پیش همگام شدن با طول...

دوشنبه، 4 آذر 1392

سؤال کردن چه نقشی در مذاکره دارد؟

پرسش کردن محض، با پرسش هایی که آگاهانه افراد را به ارزیابی عمیق تر نسبت به هر چیز ترغیب می کند، فرق دارد. مراقب باشید که اظهار نظر در افراد ایجاد...

دوشنبه، 4 آذر 1392

تیپ ها و روش های تبادل نظر در مذاکره کدامند؟

برای این که بتوانید به طور مؤثری مذاکره کنید، لازم است که چهار تیپ شخصیتی و روش های تبادل نظر آن ها را بدانید. در اغلب موارد بی توجهی نسبت به...

دوشنبه، 4 آذر 1392

مذاکره ی اصولی چه نوع مذاکره ای است؟

بر خلاف روش های منفعل (نرمش پذیر) و سختگیرانه (نرمش ناپذیر) روش دیگری وجود دارد که آن را مذاکره ی اصولی می نامند. روش مذاکره ی اصولی بر چهار...

دوشنبه، 4 آذر 1392

مفهوم مذاکره و مراحل آن؟

مذاکره، عمل یا فرایند گفتگو با دیگری جهت دستیابی به توافق بر سر مسئله ای تعریف شده است. به عبارت دیگر گفتگویی که هدف آن دست یابی به یک توافق...

دوشنبه، 4 آذر 1392

فرار به سوی استقلال

با استقلال طلبی نوجوانان چه باید کرد؟ ساعت 10 شب است. پسر خانواده از در وارد می‌شود. سلام می‌کند. پدر می‌پرسد: «کجا بودی تا حالا؟» پسر می گوید:...

شنبه، 2 شهريور 1392

چرا کودکم همه چیز را پرتاب می‌کند، دکتر؟!

همه جای اتاق پر از وسایل و اسباب‌بازی‌هایی است که هنگام بازی یا بعد از آن به این طرف و آن طرف پرت می‌کند و البته شما جمعشان می‌کنید و این بازی...

دوشنبه، 21 مرداد 1392

کودک از مرگ والدین چه می فهمد؟

وقتی کودک 6 ماهه‌ای والد اصلی، یعنی مادر خود را از دست می‌دهد، علایم جسمی مثل بی‌اشتهایی در او ظاهر می‌شود. هرچه سن کودک بالاتر می‌رود درکش از...

دوشنبه، 14 مرداد 1392

نوجوانی از منظر روان شناسیِ تربیتی

روانشناسی تربیتی عبارت است از: بررسی اصول و قواعد روانشناسی اجرای آنها درجریان های تربیتی. یکی از اموری که در روان شناسی تربیتی مورد بحث قرارمی...

دوشنبه، 24 تير 1392